AAA

Effective management of employee innovation in the Covid-19 era, i.e. how to strengthen the innovation potential of members of the organization during a crisis

Magdalena Łużniak-Piecha, Joanna Bobrowska

Abstract

Employee involvement in innovation processes is seen as an increasingly important factor for gaining the competitive advantage by companies, as the pace of market change and the difficulty in foreseeing it grows, however the creation and support of innovation is an extremely difficult task in the context of managing a team of creative individuals who all act independently and think critically. The authors review the theoretical literature and current results of empirical research, referring to issues related to individual and organizational conditions of innovativeness of the organization's employees, they also point to factors influencing the effectiveness of using the creative potential of employees.

The pandemic situation is a strong incentive to introduce a number of changes in organizations, including rethinking the ways of work management, human resources management methods and innovation process management. Using the innovative potential of employees is now an opportunity for many organizations to survive. On the other hand, the current dynamic changes in the work environment, mainly related to the spread of remote work and digital technologies, may hinder the creativity of employees. The literature review on employee innovation, especially in the context of a pandemic, is the starting point for our own research on the determinants of employee innovation and the course of innovation processes in organizations. The research results will be the subject of further studies.

Keywords: employee innovation, innovation culture, innovation, competitive advantage, creative potential of employees

References

  • Amabile, T. M. (1988). A model of creativity and innovation in organizations. Research in Organizational Behavior, 10, 123-167.
  • Amabile, T. M. (1997). Motivating creativity in organizations: On doing what you love and loving what you do. California Management Review, 40(1), 39-58. https://doi.org/10.2307/41165921
  • Amabile, T. I Sensabaugh, S. J. (1992). High creativity versus low creativity: what makes the difference? Readings in Innovation, 240, 19-28.
  • Anderson, N., Potočnik, K. I Zhou, J. (2014). Innovation and creativity in organizations: A state-of-the-science review, prospective commentary, and guiding framework. Journal of Management, 40(5), 1297-1333. https://doi.org/10.1177/0149206314527128
  • Appelbaum, E., Hoffer Gittell, J. I Leana, C. (2011, 20 marca). High-performance work practices and sustainable economic growth. https://www.researchgate.net/publication/228470237_High-Performance_Work_Practices_and_Sustainable_Economic_Growth
  • Bobrowska, J. (2020). Pracownicze innowacje społeczne w organizacjach w Polsce w kontekście pandemii COVID-19 (Niepublikowana rozprawa doktorska). SWPS Uniwersytet Humanistycznospołeczny.
  • Borrill, C., Carletta, J., Carter, A. J., Dawson, J., Garrod, S., Rees, A., Richards, A., Shapiro, D. i West, M. (2001). The effectiveness of health care teams in the national health service. Aston University, University of Glasgow, University of Leeds. http://homepages.inf.ed.ac.uk/jeanc/DOH-final-report.pdf
  • Bratnicka-Myśliwiec, K. (2019). Bogactwo społeczno-emocjonalne i twórczość organizacyjna w przedsiębiorstwie. Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach.
  • Brödner, P. i Latniak, E. (2003). Sources of innovation and competitiveness: National programmes supporting the development of work organisation. Concepts and Transformation, 8(2), 179-211. https://doi.org/10.1075/cat.8.2.06bro
  • Csikszentmihalyi, M. (1999). Implications of a systems perspective for the study of creativity. W R. J. Sternberg (red.), Handbook of creativity (s. 313-335). Cambridge University Press.
  • EUWIN. (b.d.). Pobrane 2 listopada 2020 z https://workplaceinnovation.eu/euwin/
  • Forgeard, M. J. C. i Kaufman, J. C. (2016). Who cares about imagination, creativity, and innovation, and why? A review. Psychology of Aesthetics, Creativity, and the Arts, 10(3), 250-269. https://doi.org/10.1037/aca0000042
  • Goralewski, M. (2020, 26 lutego). Wszystkie tajemnice zarządzania po polsku. Puls Biznesu. https://www.pb.pl/wszystkie-tajemnice-zarzadzania-po-polsku-983455
  • Kniffin, K. M., Narayanan, J., Anseel, F., Antonakis, J., Ashford, S. P., Bakker, A. B., Bamberger, P., Bapuji, H., Bhave, D. P., Choi, V. K., Creary, S. J., Demerouti, E., Flynn, F. J., Gelfand, M. J., Greer, L. L., Johns, G., Kesebir, S., Klein, P. G., Lee, S. Y.,. Vugt, M. v. (2020, 10 sierpnia). COVID-19 and the workplace: implications, issues, and insights for future research and action. American Psychologist. Advance online publication. http://dx.doi.org/10.1037/amp0000716
  • Łużniak-Piecha, M. i Lenton, A. (2016). Supporting employee health and well-being as a strategy for managing an age-diverse workforce. Greater London Authority Case Study. Vistula University Working Papers, 46(1), 142-160.
  • Łużniak-Piecha, M. i Stawiarska-Lietzau, M. (2015a). Relacje społeczne w patologicznych kulturach organizacyjnych i ich konsekwencje na przykładzie kultury psychopatycznej i dramatycznej - zastosowanie "Koła" Shalita do analizy przypadków. Studia Społeczne, 12(1), 63-74.
  • Łużniak-Piecha, M. i Stawiarska-Lietzau, M. (2015b). Styl zarządzania a skuteczność strategii employer branding. Menedżerowie transformacyjni, transakcyjni i patologiczni. Zeszyty Naukowe Uczelni Vistula, 44(6), 145-164.
  • Łużniak-Piecha, M. i Stawiarska-Lietzau, M. (2018). We are looking for Picasso to strengthen our team. A manual for creative staff employment. Edukacja Ekonomistów i Menedżerów: Problemy. Innowacje. Projekty, 4(50), 81-96.
  • McKinsey&Company. (2020a). An operating model for the next normal: Lessons from agile organizations in the crisis. https://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/an-operating-model-for-the-next-normal-lessons-from-agile-organizations-in-the-crisis
  • McKinsey&Company. (2020b). Innovation in a crisis: Why it is more critical than ever. https://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/innovation-in-a-crisis-why-it-is-more-critical-than-ever
  • Miron, E., Erez, M. i Naveh, E. (2004). Do personal characteristics and cultural values that promote innovation, quality, and efficiency compete or complement each other? Journal of Organizational Behavior, 25(2), 175-199. https://doi.org/10.1002/job.237
  • Morrison-Smith, S. i Ruiz, J. (2020). Challenges and barriers in virtual teams: a literature review. SN Applied Sciences, 2(1096). https://doi.org/10.1007/s42452-020-2801-5
  • Mueller, J. S., Goncalo, J. A. i Kamdar, D. (2011). Recognizing creative leadership: Can creative idea expression negatively relate to perceptions of leadership potential? Journal of Experimental Social Psychology, 47(2), 494-498. https://doi.org/10.1016/j.jesp.2010.11.010
  • Nęcka, E. (2001). Psychologia twórczości. Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.
  • Obłój, K., Ciszewska-Mlinarič, M., Wąsowska, A. i Wójcik, P. (2020, 27 października). Polski biznes w czasie pandemii. Podsumowanie IV tury badań (październik). https://www.kozminski.edu.pl/pl/review/polski-biznes-w-czasie-pandemii-podsumowanie-iv-tury-badan-pazdziernik
  • PARP. (2019). Aktywność zawodowa i edukacyjna dorosłych Polaków wobec wyzwań współczesnej gospodarki. Raport podsumowujący VI edycję badania BKL w latach 2017-2018 (s. 129-149). https://www.parp.gov.pl/component/publications/publication/aktywnosc-zawodowa-i-edukacyjna-doroslych-polakow-wobec-wyzwan-wspolczesnej-gospodarki
  • PwC. (2017a). Kierunek innowacje! Polskie firmy na ścieżce rozwoju. https://www.pwc.pl/pl/publikacje/2017/kierunek-innowacje
  • PwC. (2017b). The 2017 Global Innovation 1000 study. https://www.strategyand.pwc.com/gx/en/insights/innovation1000.html
  • PwC i Koalicja na rzecz Polskich Innowacji. (2018). Uśpiony potencjał. Jak obudzić innowatorów wśród pracowników? https://www.pwc.pl/pl/publikacje/2018/uspiony-potencjal-jak-obudzic-innowatorow-publikacja-pwc-kpi-2018.html
  • Shortell, S. M., Zimmerman, J. E., Rousseau, D. M. Gillies, R. R., Wagner, D. P., Draper, E. A., Kanus, W. A. i Duffy, J. (1994). The performance of intensive care units: Does good management make a difference? Medical Care, 32(5), 508-525. https://doi.org/10.1097/00005650-199405000-00009
  • Stawiarska-Lietzau, M. i Łużniak-Piecha, M. (2014). Psychopatia, narcyzm, histrionika - menedżerowie o osobowościach patologicznych i kreowane przez nich kultury organizacyjne. Wprowadzenie do badań. Edukacja Ekonomistów i Menedżerów. Problemy. Innowacje. Projekty, 4(34), 11-27. https://doi.org/10.5604/01.3001.0010.3414
  • Stawiarska-Lietzau, M. i Łużniak-Piecha, M. (2017). Krzyczeć czy nie krzyczeć - styl komunikacji menedżerskiej a efektywność pracy. Edukacja Ekonomistów i Menedżerów. Problemy. Innowacje. Projekty, 2(44), 53-68. https://doi.org/10.5604/01.3001.0010.5938
  • Sternberg, R. J. i Lubart, T. I. (1991). An investment theory of creativity and its development. Human Development, 34(1), 1-31. https://doi.org/10.1159/000277029
  • Strelau, J. (2015). Różnice indywidualne. Wydawnictwo Naukowe SCHOLAR.
  • Strumińska-Kutra, M., Ćwil, M. i Rok, B. (2016). Innowacje w miejscu pracy a jakość życia zawodowego w Polsce. W M. B. Strumińska-Kutra i B. Rok (red.), Innowacje w miejscu pracy. Pomiędzy efektywnością a jakością życia zawodowego (s. 234-268). Poltext.
  • Totterdill, P. (2015). Closing the gap: the fifth element and workplace innovation. European Journal of Workplace Innovation, 1(1). https://doi.org/10.46364/ejwi.v1i1.166
AUTHORS

Magdalena Łużniak-Piecha

Joanna Bobrowska

About the article

DOI: https://doi.org/10.15219/em87.1493

The article is in the printed version on pages 55-63.

pdf read the article (Polish)

How to cite

Łużniak-Piecha, M. i Bobrowska, J. (2020). Efektywne zarządzanie innowacyjnością pracowniczą w czasach COVID-19, czyli jak w kryzysie wzmocnić potencjał innowacyjny członków organizacji. e-mentor, 5(87), 55-63. https://doi.org/10.15219/em87.1493